Trebbau & Koop Newsletter 01. Oktober 2009 Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, Machtspiele, Zweckbündnisse und Wahlkämpfe galten bislang als typisch menschliche Erfindungen. Dabei ist der Hang zum Schmieden von Koalitionen älter als die Menschheit. Auch Affen, Pinguine, Raben und Krabben verbünden sich, um mächtig zu werden. Den Hang zu Intrigen gibt es allerdings auch. Ein erfolgreicher Wahlkampf ist allerdings auch bei Schimpansen keine Garantie für langen Machterhalt. Gerade die Zweckbündnisse der Männchen sind oft brüchig, weil sich die strategische Lage ändern kann. Zwei Affen, die gerade noch engste Verbündete waren, können kurz darauf erbitterte Rivalen werden. Dann arbeiten sie mit allen Tricks. Sie gehen dazwischen, wenn der Konkurrent versucht, Unterstützer zu gewinnen. Oder sie provozieren Auseinandersetzungen zwischen zwei Rivalen, um als lachender Dritter zu profitieren. Wir haben es schon immer geahnt - von der Fellpflege zur Großen Koalition war es nur ein kleiner Schritt. Alles wird gut Thomas Brutschin Geschäftsführer Tipp Umzugsadressen - Aktualisierung Ihrer Adressen vor der Aussendung Ratgeber Fachbuch "Praxisorientiertes Dialog-Marketing" Termin CRM-expo 2009 - Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement Tipp Umzugsadressen - Aktualisierung Ihrer Adressen vor der Aussendung In Deutschland ziehen jedes Jahr ca. 8 Mio. Menschen um. Dies entspricht knapp 10% aller privaten Haushalte. Darüber hinaus ändert sich auch bei über 250.000 Firmen jährlich die Adresse. Werden diese Umzüge in Adressenbeständen nicht nachvollzogen, entstehen hohe finanzielle Verluste: Verlorene Kundenkontakte müssen mühsam wieder hergestellt werden, Imageschäden kurzfristig behoben und Sendungen erneut verschickt werden. Nur wenige Kunden übermitteln von sich aus ihre neuen Kontaktdaten. Die Recherche von unbekannt verzogenen Kunden ist mit hohen Kosten für zusätzlichen Personalaufwand, Organisation und Kontrolle verbunden. Durch die Adressenbereinigung mit den Umzugsadressen verschiedener Quellen vermeiden Sie Sendungen an ungültige Anschriften und verschwenden keine Werbemittel. Sie sparen Kosten, weil weniger Arbeit bei der Bearbeitung Ihrer Retouren und der nachträglichen Anschriftenermittlung entsteht. Responsquoten steigern durch top-bereinigte Privat- oder Firmenadressen. Erfahren Sie mehr: Umzugsadressen Zum Seitenanfang Ratgeber Fachbuch "Praxisorientiertes Dialog-Marketing" In immer mehr Branchen werden Budgets zugunsten des Dialog-Marketing umgewidmet. Dies unterstreicht den seit Jahren zu beobachtenden Trend zur persönlichen Kommunikation. Gleichzeitig wird es vor diesem Hintergrund schwieriger, bei den Zielgruppen Aufmerksamkeit zu finden, weil immer mehr Unternehmen diesen Weg zum Zielkunden einschlagen. Die Anforderungen an die Professionalität im Dialog-Marketing steigen, um im Wettbewerb um den Kunden auch weiterhin Erfolg zu haben. Der Autor Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer war über 15 Jahre in verschiedenen Managementpositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post World Net tätig und ist seit April 2005 Professor für Marketing an der Fachhochschule für Wirtschaft, Berlin. Er beschreibt die Grundlagen und Erfolgsfaktoren, die Informationsquellen und Instrumente des Dialog-Marketing und stellt in vier Case-Studies den Praxisbezug her. Wenn Sie mehr über dieses Buch erfahren möchten, klicken Sie hier: Infos zum Ratgeber Zum Seitenanfang Termin CRM-expo 2009 - Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement Berater, Experten und Unternehmen präsentieren in der Zeit vom 8. - 9. Oktober 2009 in Nürnberg auf der 11. CRM-expo ihre erfolgreichen Praktiken rund um das Thema Customer Relationship Management. Die Leitmesse bietet Podiumsdiskussionen, Informationen und Vorträge über Kundenbeziehungsmanagement und optimale Vorgehensweise im Umgang mit Kunden. Umfassend und im Detail können sich Besucher an den Messetagen über Konzepte, Strategien  und Trends zum Thema Kundenbeziehungsmanagement informieren - einzigartig in Deutschland. Auf keiner anderen Messe wird eine so breite Palette an Themen und Ausstellern in Sachen CRM-Service und Sales Force Management (SFA) geboten. Hier können Messebesucher auf kurzen Wegen und in persönlicher Atmosphäre Best-Practices und Software on Demand, Software as a Service und Cloud-Computing kennenlernen. Treffen Sie uns in Nürnberg und entdecken Sie, welche Potenziale für Ihr Unternehmen durch CRM entstehen und vereinbaren Sie Ihren Gesprächstermin. Telefonisch unter 0221 39095-107 oder per Mail an weckmann@trebbau-koop.de. Mehr Infos zur CRM-expo 2009 Zum Seitenanfang Datenschutz und Abmelden: Diese e-Mail wurde an dummy@schober.de gesendet. Wir senden Ihnen unseren Newsletter ausschließlich mit Ihrem Einverständnis zu. Wollen Sie unseren Newsletter in Zukunft nicht mehr erhalten, klicken Sie bitte hier. Trebbau & Koop CrossMedia Adress GmbH | Schönhauser Str. 21 | 50968 Köln | HRB 19546 Geschäftsführer: Karl-Peter Trebbau, Thomas Brutschin Tel.: 00 49/(0)2 21/39095-0 | Fax: 00 49/(0)2 21/39095-599 | E-Mail: info@trebbau-koop.de Trebbau & Koop CrossMedia Adress GmbH